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【プラン】利用プランを確認・変更する

対応者:鈴木后佳

本ガイドでは、現在の利用プランの確認や、プランの変更(アップグレード・ダウングレード)の手続き方法をご案内します。

1.利用プランを確認する

「会社アカウント」画面の「プラン」タブを開き、「現在のプラン」で契約中のサービスを確認します。

契約中のプランと利用できる機能の詳細は、「現在のプラン」欄の「プランと機能」、または画面右上のプルダウンメニュー内の「プランと機能」から確認します。

「プランと機能」画面で、現在契約中のプランと利用できる機能を確認します。
利用できる機能には「✓」が表示されます。
​参考記事:【プラン】支援者プラン比較表

2. プランをアップグレードする

現在、支援者アカウントのアップグレードはお問い合わせベースで個別対応しています。
お支払い情報などは、以下いずれかの方法でお問い合わせサポートへご連絡ください。

方法1

「会社アカウント」画面の「プラン」タブを開き、「現在のプラン」にある「アップグレードのお問い合わせ」をクリックします。

方法2

「プランと機能」画面で「お問い合わせ」をクリックします。

方法3

画面右下の「お問い合わせサポート」をクリックし、アップグレードについて問い合わせます。

3. プランをダウングレードする

ダウングレードは個別対応しています。

画面右下の「お問い合わせサポート」をクリックし、以下の内容を記入して問い合わせます。

  • ダウングレード希望のアカウント名

  • 変更するプラン名

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