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【顧客支援】支援者が自社のアクセス権を削除する

対応者:鈴木后佳

付与されたアクセス権限(社外メンバー権限)は支援者側・支援先の両方から削除することができます。
こちらのガイドでは支援者側からの削除方法をご案内します。

1. 支援者側でアクセス権限を削除する(顧客支援からの操作)

顧客支援の画面で、アクセス権限を削除したい支援先の右側にある「…(三点リーダー)」をクリックし、「削除」をクリックします。

確認画面が表示されるため、チェックボックスを選択した上で、「削除」をクリックします。
削除が完了した支援先は、顧客一覧画面から削除されます。

2. 支援先側で支援者のアクセス権限が削除された場合

支援先が「メンバー管理」画面から支援者を削除すると、支援者のアクセス権限が削除されます。
このとき、支援者側の顧客一覧画面から支援先が削除されます。

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