支援先に権限を付与してもらうことで、支援先の情報を確認・編集できます。
顧客一覧の確認
顧客支援の画面から管理している支援先の一覧を確認できます。
※2つ以上の投資家アカウントにゲストアクセスをする場合は、プロフェッショナルプランにアップグレードしてください。
参考記事:パートナー向けガイド
顧客名は左上の検索窓より、キーワード検索が可能です。
支援先にゲストアクセスする
支援先の行を選択すると、ゲストとして、支援先の情報を確認できます。
確認できる範囲は、支援先から権限が付与されている箇所に限ります。
ゲストアクセスとは、社外メンバーとして追加された支援先の会社の画面上で、各種情報を閲覧および編集できる機能です。
ゲストアクセスを行うと、画面左上に 「ゲストアクセス中|◯◯(アクセス中の会社名)」と表示されます。
※支援先の情報を確認・編集できない場合は、支援先の管理者メンバーに権限設定の確認を依頼してください。
支援先(ゲストアクセス先)を抜ける
右上、プルダウンメニューから「ゲストアクセス先を抜ける」を選択。
ゲストアクセス先から顧客一覧画面に遷移します。
自社メンバーに追加でゲストアクセス権限付与を依頼する
自社メンバーへの権限付与を依頼することができます。
顧客一覧>支援先三点リーダー>「自社メンバーへの権限付与を依頼」
アクセス権が必要な自社メンバーを追加して、依頼します。