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【顧客支援】支援者が自社のアクセス権を削除する
【顧客支援】支援者が自社のアクセス権を削除する
大納かほり avatar
対応者:大納かほり
1か月以上前に更新

付与されたアクセス権限(社外メンバー権限)は支援者側・支援先の両方から削除することができます。 こちらでは支援者側からの削除方法をご案内します。

支援者が自社のアクセス権限を削除する場合(顧客支援からの操作)

顧客支援の画面よりアクセス権限を削除したい支援先の右側三点リーダーから「削除」を選択します。

確認画面が表示されるため、チェックボックスを選択した上で、削除を選択します。 削除が完了した支援先は、顧客一覧画面から削除されます。

支援先から支援者のアクセス権限を削除した場合

支援先は「メンバー管理」画面から支援先を削除することで、支援者のアクセス権限を削除することができます。

このとき、メンバーから削除された支援者側の顧客一覧画面から支援先は削除されます。

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