「つながり」は、smartround上で他のユーザーと円滑にコミュニケーション(チャット等)できる機能です。スタートアップのアカウントでは、パートナー(支援者)とつながることで、プラン料金の無料化特典を受けられます。
参考記事：【パートナー】smartroundパートナーとはなんですか？

＜ご注意＞フリーメールドメインのアカウント制限

フリーメールアドレス（公共メールサービス）を使用している場合、一部の機能からのつながり申請が利用できません。
詳細は「フリーメールドメインによるつながり申請の制限」をご確認ください。

つながりの画面の表示

つながり画面ではつながり作成済みのユーザー、承認待ちの一覧が表示されます。

つながりの作成方法

つながり画面の一覧にある「つながり申請」より投資家やアドバイザーとつながりを作成できます。

以下の方法でつながりの申請ができ、申請先が承認するとつながりが作成されます。

つながりの申請方法は以下の３通りございます

smartroundパートナーとなっているVC、士業、事業会社の皆様が一覧になっており、簡単につながり申請を送信できます。パートナーとつながった場合、スタンダードプランを期間の定めなく無料でご利用いただけます。つながり申請の前に会社情報を拡充することをおすすめします。

（※あらかじめスタンダードプランをご利用いただいている場合、smartroundパートナーとつながった後、変更時点のお支払いからスタンダードプランの無料特典が適応されます。）

参考記事

・【パートナー】smartroundパートナーとはなんですか？

申請先に対し、つながり申請用のURLを任意の方法（FB messengerなど）で送付する方法です。申請を行う場合は「URLを発行」よりURLを発行し、申請先に送付してください。申請先が、URLからsmartroundへ新規登録やログインをすると、自動でつながり申請が送信されます。

つながりを作成したい相手に対し、メールを送付して申請を行う方法です。 smartroundに登録されているメールアドレスへの申請であれば、送ったユーザーのダッシュボードにつながり申請が表示されます。

未登録のメールアドレスの場合でもメールは送信され、そのメールから新規登録を行った場合、自動的につながりが作成されます。

セキュリティとプラットフォームの信頼性向上のため、フリーメールアドレス（公共メールサービス）を使用しているアカウントからの「つながり申請」には制限が設けられています。

1. 制限の対象と発生するエラー

対象となるドメイン
- 公共のメールサービス（例：gmail.com、yahoo.co.jp、outlook.jp など）を利用して作成されたアカウントが対象です。

表示されるエラーメッセージ
- 制限対象の機能を利用しようとすると、「つながり申請は会社のメールアドレスからのみ送信できます」というメッセージが表示され、申請ができません。

2. 制限対象の機能

以下の機能からのつながり申請が制限されます。

3. 制限の解除方法

所属組織が独自に所有するドメイン（個別ドメイン）のメールアドレスへ変更することで、制限が解除されます。
「個人アカウント」の「基本情報」より、メールアドレスの変更を行ってください。
参考ガイド：【アカウント】パスワード・メールアドレス・会社名を変更する(スタートアップ)