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【プラン】請求書や領収書は発行されますか?(スタートアップ)

対応者:鈴木后佳

クレジットカード決済が完了すると、Stripe(オンライン決済サービス)から請求書・領収書が自動で発行され、登録している請求先メールアドレスに届きます。

メール内のリンクから請求書・領収書をダウンロードできます。
参考記事:【プラン】クレジットカード情報、請求先Emailを変更する(スタートアップ)

請求書・領収書をダウンロードする

決済完了後、Stripe(@stripe.com)から登録している請求先メールアドレス宛にメールが届きます。

メール本文の「請求書をダウンロード」または「領収書をダウンロード」をクリックすると、各ファイルをダウンロードできます。

<Stripeからのメールサンプル>

SO管理(電子契約)のお支払いに対する請求書・領収書について

現在、SO管理(電子契約)のお支払いでは、Stripeから請求書・領収書のPDFを直接出力する機能はご利用いただけません。
代替対応として、決済完了時にStripeから送付されるメールをPDFとして保存し、領収書としてご利用ください。
なお、領収書の送付先となる「請求先メールアドレス」は、以下の画面よりご確認・ご変更いただけます。

<「会社アカウント」画面>

<電子署名実行時の確認ステップ>

よくあるご質問

Q1. 請求書・領収書を再発行できますか?

A1. はい、送付されているStripeメールからご自身で再度請求書・領収書を取得いただけます。

Stripeのメールが見つけられない場合は、弊社にて再発行することもできます。

右下のチャット、またはお問い合わせ窓口より以下の情報をお知らせください。

<オペレーターへの依頼例>

Stripeメールが見当たらないため、請求書/領収書の再発行をお願いします。

  • 会社名

  • 請求先メールアドレス

  • 再発行が必要な請求書・領収書の対象期間または請求日

こちらの回答で解決しましたか?