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【プラン】サービス退会方法(スタートアップ)

鈴木后佳 avatar
対応者:鈴木后佳
今週アップデートされました

<ご注意>

サービスを退会すると、個人アカウントだけでなく、会社アカウント全体と所属する全メンバーのアカウントが削除されます。
退会後はすべての入力データにアクセスできなくなりますので、十分ご注意の上、削除を実行してください。

※個人アカウントのみを削除したい場合は、ご自身では削除できません。
管理者権限を持つ方にメンバーからの削除を依頼してください。
(参考ガイド)メンバーのアカウントはどこから削除できますか?

会社アカウントの削除

1.右上のメニューから、「会社アカウント」を選択します。

2.「設定」タブに遷移し、画面下部の「会社アカウント削除」を選択します。

3.モーダルが表示されますので、サービス登録時に入力したパスワードを入力し、削除ボタンを押下します。

<ご注意>
管理者が会社アカウントを削除すると、その会社に登録があった個人アカウントも同時に削除されます。
退会後はすべての入力データにアクセスできなくなりますので、十分ご注意の上、削除を実行してください。


4.会社アカウントの削除が正常に行われるとこちらの画面に遷移します。

こちらの回答で解決しましたか?