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【アカウント】パスワード・メールアドレス・会社名を変更する(スタートアップ)

大納かほり avatar
対応者:大納かほり
今週アップデートされました

ログインメールアドレス・パスワードは「個人アカウント>アカウント情報」より変更できます。 会社名の変更については「会社情報」より変更が可能です。

パスワードを変更する

・パスワードを忘れた場合

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」を選択します。

smartroundでご利用のメールアドレスを入力して「送信」を選択します。

入力したメールアドレスにメールが届きますので、その中の「パスワードリセットボタン」をクリックします。

「パスワードの再設定」画面で新しいパスワードを設定してください。

パスワード再設定のメールが届かない場合

別のメールアドレスでご登録されている可能性があります。 過去にsmartroundから届いたメールを確認し、現在ご利用のアドレスと登録アドレスが一致しているかご確認ください。

・ログイン画面でパスワードを変更する場合

画面右上のプルダウンメニューより、「個人アカウント」を選択してください。

「設定」タブ画面より、パスワードの三点リーダーを選択し「パスワード再発行」を押下します。


入力したメールアドレスにメールが届きますので、その中の「パスワードリセット」ボタンをクリックします。

「パスワードの再設定」画面で新しいパスワードを設定してください。

パスワード再設定メールの送付先アドレスを確認する方法

パスワード再設定メールの送付先メールアドレスは、個人アカウント画面の「基本情報」タブで確認できます。

メールアドレスを変更する

画面右上のプルダウンメニューより、「個人アカウント>アカウント情報」を選択してください。

「基本情報」タブより「編集」を選択します。

「Email」を変更し「保存」を選択します。

変更後のメールアドレス宛に認証メールが届きますので、その中に記載されているリンクを選択して、メールアドレスの承認を行い完了となります。

会社名を変更する

画面右上のプルダウンメニューより、「会社情報」を選択してください

基本情報の画面より「編集」ボタンをクリックし、会社名を変更し保存します。

「会社名」は、画面右上プルダウンメニューよりログアウトして、再ログイン後に反映されます。

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