メインコンテンツにスキップ

【つながり】つながりを作成する(支援者の方向け)

鈴木后佳 avatar
対応者:鈴木后佳
一週間前以上前にアップデートされました

「つながり」は、smartround上で他のユーザーと円滑にコミュニケーション(チャット等)を行うための機能です。

ホーム画面右上の「つながり」から、現在つながりが作成されているユーザーの一覧を確認できます。

<ご注意>フリーメールドメインのアカウント制限

フリーメールアドレス(公共メールサービス)を使用している場合、一部の機能からのつながり申請が利用できません。 詳細は「フリーメールドメインによるつながり申請の制限」をご確認ください。

つながりの作成

つながりは以下の3つの方法から作成することができます。

①URLを共有してつながり申請

ユーザーごとに固有のURLが発行され、共有したURLから新規登録・ログインしたユーザーに自動でつながり申請が送信されます。

②メールアドレスを指定してつながり申請

smartroundに登録されているメールアドレスへの申請であれば、送ったユーザーのダッシュボードにつながり申請が表示されます。

未登録のメールアドレスの場合でもメールは送信され、そのメールから新規登録を行った場合、自動的につながりが作成されます。

③パートナーにつながり申請

補足:パートナーについて

smartroundの利用を促進する「パートナー」にご登録いただくと、支援者と投資先の双方に以下のメリットがあります。

投資先の料金が割引: 投資先であるスタートアップは、smartroundを割引価格または無料で利用できます。

データの一元管理: 投資先が入力したデータが支援者側に自動集約されるため、バラバラだった管理工数が大幅に削減されます。

【パートナー登録の手順はこちら】

フリーメールドメインによるつながり申請の制限

セキュリティとプラットフォームの信頼性向上のため、フリーメールアドレス(公共メールサービス)を使用しているアカウントからの「つながり申請」には制限が設けられています。

1. 制限の対象と発生するエラー

対象となるドメイン

表示されるエラーメッセージ

  • 制限対象の機能を利用しようとすると、「つながり申請は会社のメールアドレスからのみ送信できます」というメッセージが表示され、申請ができません。

2. 制限対象の機能

以下の機能からのつながり申請が制限されます。

「つながり」画面からの申請

  • つながり候補からの申請

  • smartroundのパートナーへの送信

  • メールアドレスを指定しての送信

外部公開ページからの申請

  • 投資家アカウントの公開プロフィールページからの申請

3. 制限の解除方法

所属組織が独自に所有するドメイン(個別ドメイン)のメールアドレスへ変更することで、制限が解除されます。

「個人アカウント」の「基本情報」より、メールアドレスの変更を行ってください。

こちらの回答で解決しましたか?