支援先に権限を付与してもらうことで、支援先の情報を確認・編集できます。
1.支援先一覧を確認する
顧客支援の画面から管理している支援先の一覧を確認できます。
顧客名は左上の検索窓より、キーワード検索が可能です。
※2つ以上の投資家アカウントにゲストアクセスをする場合は、プロフェッショナルプランにアップグレードしてください。
2.支援先にゲストアクセスする
ゲストアクセスとは、社外メンバーとして追加された支援先の会社の画面上で、各種情報を閲覧および編集できる機能です。
確認できる範囲は、支援先から権限が付与されている箇所に限ります。
支援先の行を選択すると、ゲストとして支援先の情報を確認できます。
ゲストアクセスを行うと、画面右上に 「ゲストアクセス中｜（アクセス中の会社名）」と表示されます。
支援先の情報を確認・編集できない場合は、支援先の管理者メンバーに「権限設定の確認」を依頼してください。
参考記事：【メンバー管理】メンバーを管理する（スタートアップ側）
3.支援先（ゲストアクセス先）を抜ける
右上のプルダウンメニューから「ゲストアクセス先を抜ける」を選択します。
顧客一覧画面に遷移したら完了です。
4.自社メンバーに追加でゲストアクセス権限付与を依頼する
支援先に対して、自社メンバーへの権限付与を依頼できます。
顧客一覧で対象の支援先の「…（三点リーダー）」をクリックし、「自社メンバーへの権限付与を依頼」を選択します。
アクセス権が必要な自社メンバーを追加して、依頼します。
