ドメイン設定とは、会社のメールアドレスのドメイン（例：@smartround.com）を登録することです。ドメイン設定をすると情報が一箇所にまとまり、メンバー間の連携がスムーズになります。

1.ドメイン設定のメリット

情報の一元化

新しいメンバーがアカウントを作る際、既存の会社アカウント管理者へ招待通知が届きます。

これにより、同じ会社のメンバーが個別に会社アカウントを作成するのを防ぎ、情報が既存の会社アカウントに集約されます。

スムーズな連携

新しいメンバーはすぐに既存の会社アカウントに参加でき、情報共有や連携が効率化されます。

ドメイン設定をしないと、同じ会社のメンバーが個別に会社アカウントを作り、情報が分散する可能性があります。これを防ぐため、ドメイン設定を推奨しています。

アカウントの種類について

ドメイン設定の理解をより深めるため、2種類のアカウントについてご説明します。

会社アカウント: 会社の情報管理を行うためのアカウントです。
個人アカウント: 会社アカウントに紐づき、個人の名義でサービスをご利用いただくためのアカウントです。

会社アカウントの管理者権限をお持ちの方は、他の個人アカウントを招待でき、同じ会社の情報を効率的に共有・編集できます。

つまり、ドメイン設定は、これらのアカウントを適切に連携させ、情報管理・共有を効率化するための重要な仕組みです。

2.会社メールドメインの設定方法

①画面右上のメニューから「会社アカウント」を選択します。

②会社アカウント画面で「設定タブ」を選択します。

③会社メールドメイン欄右側の三点リーダーから「会社メールドメインを設定」をクリックします。

④会社メールドメインを入力して、「保存」をクリックします。

「会社メールドメインの設定」を解除する場合は、「会社メールドメイン」を削除して保存してください。

＜ドメイン設定の注意点＞

設定できるのは、管理者権限を持つユーザーのみです。
設定できるドメインは、自社のメンバー（メンバー管理画面で「社内」に設定されているユーザー）のメールアドレスのドメインに限られます。
1つのドメインにつき、1つの会社アカウントのみ設定可能です。このため、同じドメインで複数の会社アカウントを作成することはできません。すでにドメイン設定されているメールドメインで新規登録を試みた場合、新規登録はできず、ドメイン設定をしている会社アカウントへの「参加申請」を送る流れになります。

詳細：Q1. 同じドメインで複数の会社アカウントを作成できますか？

3.よくある質問

Q1.同じドメインで複数の会社アカウントを作成できますか？

A1.会社メールドメイン設定の有無でご案内が異なります。

ドメイン設定あり	新規で会社アカウントは作成できません。ドメイン設定している会社アカウントへ個人アカウントの参加申請を送れるようになります。
ドメイン設定なし	同じドメインで複数の会社アカウントを作成できますが、それぞれ別会社として登録されます。

Q2.グループ会社や関連会社でドメイン設定がされており、アカウントが登録できません。どうすればいいですか？

A2.ご希望の運用方法によって対応が異なります。

	対象	対応方法
新たに会社アカウントを作成したい場合	グループや関連会社とは別の会社アカウントを用意したい方	①ドメイン設定をしている会社アカウント管理者へ連絡し、一時的にドメイン設定を解除してもらうよう依頼してください。（※1） ②解除後、新規アカウント登録を進めます。 ③登録完了後、必要に応じて、再度ドメイン設定を依頼してください。（※2）
既存の会社アカウントにメンバーとして参加したい場合	①会社アカウントが1つの場合グループや関連会社内で共通の会社アカウントで運用することが決まっている方	①新規アカウント登録を進めます。 ②本登録案内のメールから「本登録に進む」をクリックします。 ③ドメインを設定した会社アカウントへの参加申請画面に遷移します。必要情報をご登録のうえ、「参加する」をクリックしてください。 ④ドメイン設定をしている会社の管理者の方が「承認」されると、新たにアカウントがご利用いただけるようになります。
	②会社アカウントが複数あり自分と関係ない会社がドメイン設定している場合	・自分の会社アカウント管理者に直接連絡してメンバーに招待してもらうよう依頼してください。参照：【メンバー管理】メンバーを管理する（支援者側）・管理者が退職している場合は下記を参照してください参照：【メンバー管理】管理者が退職される場合の手続き（支援者）・自分の会社アカウント管理者がわからない場合はスマートラウンドにお問い合わせください。